Si no tienes una OTP (One Time Password - Contraseña de un solo uso) o no funciona con tu cuenta?


Sigue estos Pasos:

Ve a la opción de iniciar sesión, y da clic en "Olvidé mi contraseña" (aunque no la hayas olvidado, la sincronización de tu cuenta con Authenticator solo puede ser re-configurada renovando tu contraseña)

Solicita el cambio de tu contraseña

Cuando hayas recibido el correo electrónico para cambiar tu contraseña, procede a ingresar una nueva contraseña, eso te permitirá volver a escanear el QR con la app Authenticator

Al finalizar el cambio de contraseña, se mostrará en pantalla el Código QR para ser escaneado por tu app de Authenticator